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Qui sommes-nous ?
ACS Digital Software, c’est avant tout une société avec une équipe d’associés réunis autour de valeurs communes :
Engagement, Qualité, Satisfaction Client, Réussite, Confiance, Collectif
Nous avons créé la société ACS Digital Software parce que comme vous, nous avons un jour été confrontés à des problèmes de transfert de données et d’interopérabilité de nos applications.
Forts de ce constat, nous développons depuis 2016 une Solution Cloud, Process Sentry afin nous aider dans nos tâches au quotidien.
Galvanisés par le succès de notre solution cloud, nous avons créé ACS Digital Software en 2021 et nous nous sommes donnés pour mission de mettre notre expérience et notre application au service de nos clients. Nous avons soif de réussite et cette réussite, nous voulons la partager avec vous.
Notre ambition n’est autre que de devenir Leader sur le marché de l’interopérabilité dans les cinq années à venir et vous pouvez nous y aider.
Notre équipe ACS Digital Software
Les créateurs de la solution cloud Process Sentry
Sébastien Massat
PDG et Co-fondateur
De formation Informatique, Sébastien MASSAT est expert dans l’architecture des systèmes d’information. Il est spécialisé dans la gestion de l’interopérabilité des applications qu’il gère au quotidien.
En 2011, il fonde la société Keysofts. Avec ses collaborateurs, Sébastien propose du conseil et des services auprès de DSI de grandes écoles ou de grands comptes où il intervient dans la structuration, l’amélioration et la gestion de leurs processus métier.
Fort du constat que les outils existants aujourd’hui sur le marché sont couteux et complexes dans leur mise en œuvre, Sébastien se lance dès 2016 dans le développement de la Solution Process Sentry et crée en 2021 la société ACS Digital Software pour en assurer la commercialisation.
Eric Joly
Associé & Co-fondateur
Issu d’une formation Informatique, Eric a accumulé plus de 20 années d’expérience dans les différents métiers du logiciel. Tout particulièrement, Eric a oeuvré au travers de fonctions ventes et services chez des éditeurs américains dont IBM, CA, BMC Software ou encore récemment New Relic dans le domaine Cloud/Saas.
Plus récemment, Eric a aussi participé à la création de QosGuard, une startup qu’il a développée avec succès sur une période de 9 ans dans le secteur de la performance des applications et des systèmes d’information.
Eric rejoint l’aventure Process Sentry en 2020 et fera partie des associés fondateurs d’ACS Digital en 2021 en prenant la Direction des ventes.
Les valeurs d’ACS DIGITAL SOFTWARE
L’engagement, la réussite, la satisfaction Client, la qualité, la confiance, le collectif
Ce qui nous unit :
Nos valeurs déterminent nos actions au quotidien et témoignent de ce qui nous unit et nous pousse à aller plus loin. En effet, elle régissent notre façon de travailler entre nous, avec nos clients et nos partenaires. Puis, elles forment notre identité et constituent une base robuste qui nous différencie des autres éditeurs. Par ailleurs, dans un monde en perpétuelle évolution, nos valeurs sont constantes, alignées avec notre vision de l’entreprise. Tout ceci pour ne jamais perdre de vue qui nous sommes aujourd’hui et ce à quoi nous aspirons pour demain.
Engagement & Réussite
Une implication totale pour un objectif atteint
Chez ACS Digital Software, notre engagement est total pour atteindre les objectifs que nous nous sommes fixés.
Tous nos collaborateurs sont sélectionnés pour leur sens aigu du service, leur soif d’apprendre et de réussir chaque mission qui leur est confiée.
Et afin de mesurer cette réussite, nous mettons en place, en collaboration avec votre équipe, les indicateurs qui permettront d’évaluer nos actions.
Satisfaction Client & Qualité
Parce que sans vous, nous n’existons pas
Nous rassemblons toutes les compétences et savoir-faire indispensables pour garantir la satisfaction de nos clients.
Le respect des engagements représente une valeur fondamentale pour assurer la satisfaction de tous nos clients, quelle que soit leur importance.
Nous mettons aussi en place une relation personnalisée avec vous pour nous permettre d’assurer l’amélioration continue de nos offres et de nos services.
Confiance & Collectif
Une équipe soudée et fiable à vos côtés
Chez ACS Digital Software, nous avons compris depuis longtemps que le bien-être de nos équipes était primordial.
Nous apportons un soin particulier au maintien de la cohésion au sein de nos équipes et nous partageons ensemble de bons moments de convivialité.
La confiance qui règne entre nous et avec nos clients et partenaires nous garantit un environnement de travail serein pour nous concentrer efficacement sur nos tâches.
Un accompagnement personnalisé pour répondre à vos besoins
ACS Digital Software met à votre disposition tous les acteurs indispensables à la réussite de votre projet.
Nos consultants sont à vos côtés pour élaborer une stratégie de déploiement efficace et progressive. Ils vous aident également dans la conduite du changement pour faire adhérer vos équipes informatique et métier au projet.
Nos techniciens participent à l’installation et au paramétrage de la solution dans votre environnement Azure. Ils sont également à l’écoute de toutes vos remarques et de vos retours d’expérience pour faire évoluer notre produit.
Nos formateurs assurent une montée en compétence et un accompagnement de vos équipes pour une utilisation optimale de la solution Process Sentry. Nous proposons des cursus adaptés à chaque intervenant et à chaque niveau d’expertise.
Notre centre de service support vous offre un point de contact unique. Elle vous accompagne et centralise toutes vos demandes d’assistance. Dans la plupart des cas, elle est à même de vous fournir immédiatement la solution à votre problématique.