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ACS DIGITAL SOFTWARE
Créateur de la solution cloud Process Sentry
Notre histoire, nos valeurs, notre mission
Qui sommes-nous ?
Chez ACS Digital Software, nous sommes bien plus qu’une simple entreprise. Nous sommes une équipe d’associés unis par des valeurs fondamentales telles que l’engagement, la qualité, la satisfaction client, la réussite, la confiance et le travail en équipe.
Nous avons fondé ACS Digital Software parce que, comme vous, nous avons été confrontés à des défis liés au transfert de données et à l’interopérabilité de nos applications.
Forts de cette expérience, depuis 2016, nous développons Process Sentry, une solution Cloud qui nous aide au quotidien.
Grâce au succès de Process Sentry, nous avons créé ACS Digital Software en 2021 avec pour mission de mettre notre expertise et notre application au service de nos clients. Nous aspirons à atteindre de nouveaux sommets et souhaitons partager notre réussite avec vous.
Notre objectif ultime est de devenir un leader du marché de l’interopérabilité d’ici cinq ans, et vous pouvez contribuer à notre réussite.
Notre équipe ACS Digital Software
Les créateurs de la solution cloud Process Sentry
Sébastien Massat
PDG et Co-fondateur
Titulaire d’une formation en informatique, Sébastien MASSAT excelle dans l’architecture des systèmes d’information et se spécialise dans la gestion de l’interopérabilité des applications qu’il supervise au quotidien.
En 2011, il fonde Keysofts, une entreprise offrant des services de conseil aux DSI de grandes écoles et grandes entreprises, où il intervient pour structurer, améliorer et gérer leurs processus métier, en collaboration avec ses collaborateurs.
Conscient que les outils disponibles sur le marché sont souvent coûteux et complexes à mettre en œuvre, Sébastien se lance en 2016 dans le développement de Process Sentry. En 2021, il crée ACS Digital Software pour commercialiser cette solution.
Eric Joly
Associé & Co-fondateur
Doté d’une solide formation en informatique, Eric bénéficie de plus de deux décennies d’expérience dans divers domaines du logiciel. Il a notamment occupé des postes clés dans les ventes et les services au sein de sociétés américaines telles qu’IBM, CA, BMC Software, et plus récemment New Relic, se spécialisant dans le domaine du Cloud/SaaS.
Par ailleurs, Eric a joué un rôle central dans la création et le développement réussi de QosGuard, une startup axée sur la performance des applications et des systèmes d’information, qu’il a portée avec succès pendant neuf ans.
En 2020, Eric rejoint l’équipe de Process Sentry, apportant son expertise et son savoir-faire. En 2021, il devient l’un des associés fondateurs d’ACS Digital, assumant le rôle de Directeur des ventes.
Les valeurs d’ACS DIGITAL SOFTWARE
L’engagement, la réussite, la satisfaction Client, la qualité, la confiance, le collectif
Ce qui nous unit :
Nos principes guident nos actions quotidiennes et reflètent notre unité et notre motivation à aller de l’avant. Ils influent sur notre collaboration interne, nos relations avec nos clients et nos partenaires (Microsoft…). Ces valeurs façonnent notre identité et constituent un socle solide qui nous distingue des autres fournisseurs de logiciels. En outre, dans un environnement d’intéropérabilité en constante mutation, nos valeurs demeurent constantes, en harmonie avec notre vision d’entreprise. Ainsi, nous restons ancrés dans notre identité actuelle tout en aspirant à un avenir prometteur pour notre solution cloud, Process Sentry.
Engagement & Réussite
Une implication totale pour un objectif atteint
Chez ACS Digital Software, notre engagement est total pour atteindre les objectifs que nous nous sommes fixés.
Tous nos collaborateurs sont sélectionnés pour leur sens aigu du service, leur soif d’apprendre et de réussir chaque mission qui leur est confiée.
Et afin de mesurer cette réussite, nous mettons en place, en collaboration avec votre équipe, les indicateurs qui permettront d’évaluer nos actions.
Satisfaction Client & Qualité
Parce que sans vous, nous n’existons pas
Nous rassemblons toutes les compétences et savoir-faire indispensables pour garantir la satisfaction de nos clients.
Le respect des engagements représente une valeur fondamentale pour assurer la satisfaction de tous nos clients, quelle que soit leur importance.
Nous mettons aussi en place une relation personnalisée avec vous pour nous permettre d’assurer l’amélioration continue de nos offres et de nos services.
Confiance & Collectif
Une équipe soudée et fiable à vos côtés
Chez ACS Digital Software, nous avons compris depuis longtemps que le bien-être de nos équipes était primordial.
Nous apportons un soin particulier au maintien de la cohésion au sein de nos équipes et nous partageons ensemble de bons moments de convivialité.
La confiance qui règne entre nous et avec nos clients et partenaires nous garantit un environnement de travail serein pour nous concentrer efficacement sur nos tâches.
Un accompagnement personnalisé pour répondre à vos besoins
ACS Digital Software met à votre disposition tous les acteurs indispensables à la réussite de votre projet.
Des consultants
Nos consultants sont à vos côtés pour élaborer une stratégie de déploiement efficace et progressive, garantissant une intégration en toute fluidité et une interopérabilité optimale. Ils vous aident également dans la conduite du changement pour faire adhérer vos équipes informatiques et métier au projet.
Des techniciens
Nos techniciens participent à l’installation et au paramétrage de la solution cloud Process Sentry dans votre environnement Azure. Ils sont également à l’écoute de toutes vos remarques sur la gestion de vos données et de vos retours d’expérience pour faire évoluer notre solution.
Des formateurs
Nos formateurs assurent une montée en compétence et un accompagnement de vos équipes pour une utilisation optimale de la solution Process Sentry. Nous proposons des cursus adaptés à chaque intervenant et à chaque niveau d’expertise.
Un service support
Notre service support “ACS Digital Software” vous offre un point de contact unique. Elle vous accompagne et centralise toutes vos demandes d’assistance. Dans la plupart des cas, elle est à même de vous fournir immédiatement la solution à votre problématique.